MBA em Gestão de Outsourcing em TI

O MBA em Gestão de Outsourcing em TI prepara profissionais para gerir contratos complexos de terceirização de serviços de tecnologia, atuando tanto do lado do contratante quanto da empresa provedora de serviços de TI. O estudante aprende estruturação de contratos de outsourcing, definição e gestão de SLAs, governo de fornecedores de TI, modelagem financeira de contratos de serviços gerenciados, auditoria de desempenho de fornecedores e transição de serviços. O programa aborda os principais modelos de outsourcing — nearshore, offshore e onshore — gestão de riscos de fornecedor, compliance de segurança da informação em contratos e gestão de exit strategy. O diferencial é a formação que prepara o profissional para o lado estratégico e contratual do outsourcing de TI, mercado que movimenta bilhões de reais no Brasil com poucas lideranças especializadas.

Gerências de outsourcing e serviços gerenciados em grandes bancos e indústrias; diretorias de operações em empresas de TI como Stefanini, CI&T e Unisys; departamentos de procurement de TI em empresas de energia, mineração e varejo; consultorias de sourcing de TI; empresas de BPO que terceirizam processos suportados por tecnologia; centros de serviços compartilhados regionais e globais.

Gerentes de TI e infraestrutura que supervisam contratos de terceirização em grandes empresas; gestores de fornecedores e contratos em departamentos de compras e TI; executivos de empresas provedoras de outsourcing de TI que buscam aprimorar a gestão de contratos; profissionais de procurement em empresas com alta dependência de serviços de TI terceirizados.